Qué hace un TCP en un vuelo: antes, durante y después
Servir bebidas es lo que más se ve, pero el trabajo principal de un tripulante de cabina es la seguridad de los pasajeros. Así se reparte su trabajo en un vuelo.
Antes del vuelo
- Briefing con la tripulación: ruta, tiempo, pasajeros con necesidades especiales y reparto de puestos.
- Comprobaciones de seguridad: equipos de emergencia en su sitio y operativos.
- Preparación de la cabina y del servicio a bordo.
- Embarque: recibir a los pasajeros, ayudar a ubicarse y con el equipaje de mano.
Durante el vuelo
Explicar cinturón, chaleco, oxígeno y salidas de emergencia.
Comprobar cinturones, equipajes y cualquier situación anómala.
Bebidas, comida o venta a bordo, según la aerolínea.
Si surge algo, como un pasajero que se encuentra mal, humo o turbulencias, el TCP actúa según los procedimientos y lo comunica al sobrecargo y al comandante.
Después del vuelo
- Desembarque ordenado y atención a quien necesita ayuda.
- Revisión de la cabina por si quedan objetos olvidados.
- Informes de lo ocurrido durante el vuelo, si hace falta.
- Preparación del siguiente vuelo si la jornada continúa.
Lo que se aprende en el curso
Todo esto se trabaja en los nueve bloques del curso: normativa, conocimientos de vuelo, primeros auxilios, equipos de emergencia, fuego, agua, evacuación, inglés y preparación de la selección. Y se practica con equipo real y con instructores que vuelan cada semana.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la función principal de un TCP?
La seguridad de los pasajeros. El servicio a bordo es importante, pero la razón de que haya tripulantes de cabina es actuar en caso de emergencia.
¿Qué diferencia hay entre TCP y sobrecargo?
El sobrecargo es el TCP responsable de la cabina en ese vuelo, coordina al resto de tripulantes y se comunica con los pilotos.
¿Un TCP da primeros auxilios?
Sí. En la formación inicial hay un bloque de medicina aeronáutica y primeros auxilios.